Не оправдывает положительные ожидания новая судоходная компания АО "Флот РТ".
По состоянию на 27 апреля (то есть в последний рабочий день апреля) продажа билетов на теплоходы Метеор-2020 закрыта (при заявленном ранее начале рейсов 1 мая).
Купленные ранее пассажирами билеты (к которым уже были докуплены другие билеты, брони гостиниц и т. д.) отменены (с возвратом денег).
Люди негодуют.
Какая-то внятная коммуникация с клиентами от компании отсутствует. "Продаж нет, больше ничего не скажем".
Печально. Выделили только в прошлом году на развитие флота 2 млрд рублей, а организовать нормальный уровень обслуживания пассажиров и даже просто продать билеты не могут.
P. S. По-хорошему глубина продажи билетов должна быть хотя бы 90 дней (как у РЖД на поезда), а в идеале как у авиакомпаний, для возможности планировать путешествия.
UPD: в 13:58 27 апреля объявлен старт онлайн-продажи билетов
Источник КДПВ; отзывы из чатика Флота РТ
Ещё из этого блога
- Дорогие подписчики, наша редакция вас любит и ценит. И поэтому мы реши…
- Редактор канала стал одним из первых водителей, проехавшихся по открыт…
- Пост от 25.12.2024 07:55
- ?Яр-Парк получил разрешение на строительство Один из самых крупных ин…
- ⚡️В Адмиралтейской слободе появится стильный жилой комплекс Мы всегда…
Комментарии
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Пока нет комментариев — будьте первым.