Городской портал Казанец

Сайт про жизнь Казанцев в Казани

Не оправдывает положительные ожидания новая судоходная компания АО "Фл…
К Казанец
27.04.2024 Без рубрики ▲ 0 💬 0 👁 0

Не оправдывает положительные ожидания новая судоходная компания АО "Фл…

Не оправдывает положительные ожидания новая судоходная компания АО "Флот РТ".

По состоянию на 27 апреля (то есть в последний рабочий день апреля) продажа билетов на теплоходы Метеор-2020 закрыта (при заявленном ранее начале рейсов 1 мая).

Купленные ранее пассажирами билеты (к которым уже были докуплены другие билеты, брони гостиниц и т. д.) отменены (с возвратом денег).

Люди негодуют.

Какая-то внятная коммуникация с клиентами от компании отсутствует. "Продаж нет, больше ничего не скажем".

Печально. Выделили только в прошлом году на развитие флота 2 млрд рублей, а организовать нормальный уровень обслуживания пассажиров и даже просто продать билеты не могут.

P. S. По-хорошему глубина продажи билетов должна быть хотя бы 90 дней (как у РЖД на поезда), а в идеале как у авиакомпаний, для возможности планировать путешествия.

UPD: в 13:58 27 апреля объявлен старт онлайн-продажи билетов

Источник КДПВ; отзывы из чатика Флота РТ

0

Казанец

Ещё из этого блога

Комментарии

Войдите, чтобы оставить комментарий.

Пока нет комментариев — будьте первым.